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为进一步强化社会监督,及时查找工作中的不足，倾听患者及群众心声,不断提高医疗服务质量，于4月19日下午3点，江阳区邻玉街道社区卫生服务中心召开2023年病人及群众座谈会。

中心主任彭涛参会并讲话，彭主任首先向各位病人及群众代表简要介绍了该中心基本情况及近期工作情况，并希望代表们能畅所欲言，讲出真实的心声，多提宝贵意见和建议，为帮助中心提升服务质量建言献策。彭主任强调社区卫生服务中心是农村三级医疗网点的重要环节，担负着基本医疗和基本公共卫生服务的重要任务，近年来，江阳区邻玉街道社区卫生服务中心紧紧围绕“以人为本,一切以群众以病人为中心”这一主题，不断强化服务意识，贴近百姓，减轻患者用药负担，将“群众满意度”放到首位,把群众满意作为日常工作标准，不断提升中心的医疗综合服务质量，更好地满足人们群众看病需求，提高老百姓满意度。

江阳区邻玉街道社区卫生服务中心医务科长鲁正恒、护士长邹羽、药房主任张文勤等参加座谈会。并对该中心就诊环境、服务态度、诊疗技术、收费价格、药品零差价销售等满意度开展了问卷调查.座谈会气氛活跃，参会的病人及群众踊跃发言，讲述了他们在该中心期间的亲身经历和感受，对江阳区邻玉街道社区卫生服务中心医疗水平、服务态度等给予了肯定,对于群众提出的意见和建议该中心作了认真的记录并自查。

广泛收集意见建议，以服务群众为导向。在江阳区邻玉街道社区卫生服务中心全体医务工作者的共同努力下，该中心的医疗综合服务质量将不断提升，为群众提供更优质、满意度更高的医疗卫生服务。（蒋玲利）

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮